Essayer gratuitement 14 joursEssayer 14 jours

Ne perdez plus jamais un entretien.

Avant chaque échéance, vos clients sont relancés tout seuls, à votre nom, sans rien configurer. Vous gardez vos entretiens, et vos soirées.

19 € HT par mois. Chaque contrat d’entretien, c’est en moyenne 180 € de chiffre d’affaires, chaque année. Un seul entretien sauvé paie 9 mois d’abonnement.

18 000 € de chiffre d’affaires chaque année
Essayer gratuitement 14 jours

Sans carte bancaire, sans engagement.

Le tableau de bord de RDV Entretien sur le téléphone : 2 clients attendent votre appel, les entretiens à traiter et les dernières nouvelles.

Fini les soirées à relancer vos clients

Un mois avant l’échéance, l’appli écrit au client à votre place.

Le détail
  • Un client, c’est son email et la date de son prochain entretien. « Dans 1 an » la remplit d’un toucher.
  • Tous les 12 mois, tous les 6 mois ou à votre rythme : la fréquence se règle client par client.
  • L’entretien est fait ? « Marquer comme fait » : la prochaine échéance se calcule toute seule, et les rappels repartiront le moment venu.

Plus de carnet pour suivre vos relances

À 8 h, l’email part. Sa fiche le note, puis vous dit quand il est ouvert.

Le détail
  • L’appli regarde vos échéances chaque heure : les rappels partent sans que vous y pensiez.
  • Chaque envoi reste dans l’historique du client, avec « Voir l’email ».
  • Le suivi des ouvertures se coupe dans les Paramètres. Certaines messageries bloquent les images : « Pas encore ouvert » ne prouve pas qu’il n’a pas été lu.

Elle reconnaît votre nom, et vous répond

L’email part à votre nom, sans rien configurer. Sa réponse arrive chez vous.

Le détail

L’email est signé de votre entreprise, avec une petite ligne en bas qui indique qu’il est envoyé par RDV Entretien.

  • Rien à brancher : RDV Entretien envoie vos rappels à votre nom, et la réponse de votre client arrive dans votre boîte. Vous préférez votre propre boîte mail (Gmail, Outlook, OVH…) ? Elle se connecte aussi, avec un guide pas à pas.
  • Le nom du client et la date de l’échéance se placent tout seuls.
  • Avec la réservation en ligne, le bouton « Choisir mon créneau » s’ajoute tout seul.

Une 2e chance de garder l’entretien

Pas de RDV fixé 7 jours après le 1er rappel ? Une relance part toute seule, à votre nom. Jamais plus de deux par échéance.

Des emails qui sonnent comme vous

Gardez le texte prêt, ou écrivez le vôtre : le nom et la date se placent tout seuls.

Le détail
  • L’aperçu montre l’email avant l’envoi, en version particulier et en version professionnel.
  • Un texte pour le 1er rappel, un pour le 2e. Un bouton remet le texte par défaut.
  • Les délais se règlent : 30 jours avant l’échéance et 7 jours après, par défaut.
  • Pour un client précis, « Envoyer un rappel… » : vous relisez, vous ajoutez un mot, vous envoyez. Avec l’agenda, vous lui proposez jusqu’à 3 dates gardées pour lui, ou vous le laissez réserver à partir du jour qui vous arrange.

Personne n’est relancé contre son gré

Un client dit stop depuis l’email ? C’est respecté, et vous êtes prévenu.

Le détail

Chaque rappel porte le lien « Ne plus recevoir ces rappels ». S’il s’en sert, l’appli vous le dit, et un email aussi si vous le choisissez : vous pouvez l’appeler vous-même.

Un client veut souffler ? Mettez ses rappels en pause sur sa fiche : plus rien ne part tout seul tant que vous ne les remettez pas.

Ses mails, il les oublie. Ses SMS, il les lit.

Pour le rappel comme pour la relance, vous choisissez : email ou SMS. Le SMS part à votre nom, avec le lien pour réserver son créneau.

Le détail
  • Le texte est déjà écrit. Réécrivez-le avec vos mots : l’aperçu du téléphone suit, et l’appli vérifie qu’il tient en un seul SMS.
  • L’expéditeur, c’est votre entreprise : un nom de 11 lettres au plus.
  • Un SMS à la main ? « Envoyer un SMS » depuis sa fiche. La cloche vous dit chaque SMS parti.
  • Vers un portable français. Les rappels automatiques partent de 8 h à 19 h, jamais le dimanche ; les SMS que vous envoyez vous-même, jusqu’à 21 h 30, tous les jours. Pour ne plus en recevoir : STOP au 36180.
  • 100 SMS de rappel par mois, compris dans l’abonnement.
La fiche de Mme Sophie Martin sur le téléphone, à 8 h : échéance le jeudi 5 novembre 2026, dans 30 jours, aucun rappel envoyé.
La même fiche juste après : 1er rappel envoyé le 6 octobre 2026 à 8 h, pas encore ouvert.
La même fiche un peu plus tard : ouvert le 6 octobre à 8 h 12.
L’email reçu par Mme Martin : « Entretien de votre climatisation : choisissez votre créneau », envoyé par Clim Provence Services à son nom, avec le bouton « Choisir mon créneau » et, en bas, « Envoyé pour Clim Provence Services par RDV Entretien ».
Le 2e rappel reçu par Mme Martin : « Relance : choisissez votre créneau d’entretien », avec l’échéance du 05/11/2026.
7 jours après le 1er
Paramètres, Texte des emails, sur le téléphone : le message du 1er rappel avec le nom et la date à insérer, puis l’aperçu de l’email : « Bonjour Monsieur Dupont ».
Paramètres, Texte des emails, sur l’ordinateur : le message du 1er rappel avec le nom et la date à insérer, et l’aperçu de l’email : « Bonjour Monsieur Dupont ».
La page que voit le client : « Ne plus recevoir ces rappels ? », avec un seul bouton pour confirmer.
La fiche de M. Jean-Pierre Rinaldi sur l’ordinateur : rappels refusés par le client depuis le 5 octobre 2026, appelez-le pour ses visites.
Le SMS reçu par Mme Martin, envoyé par ClimProvenc à 8 h : « Bonjour Mme Martin, l’entretien de votre clim arrive à échéance le 05/11/2026. Réservez votre créneau », le lien, et STOP au 36180.
Les Paramètres sur l’ordinateur : « Comment prévenir vos clients ? », premier rappel par email, relance par SMS, le nom de l’expéditeur, le texte du SMS et son aperçu sur un téléphone.
Notification sur le téléphone de Mme Martin : un SMS de ClimProvenc, le rappel de son entretien et le lien pour réserver.

CClim Provence Servicescontact@climprovence.fr08:00

À : sophie.martin@orange.fr

Entretien de votre climatisation : choisissez votre créneau

Bonjour Madame Martin,

08:00 08:12

Vos clients réservent seuls, même le soir

Mardi soir, Mme Martin choisit son créneau depuis votre rappel. Pas un coup de fil, rien à noter.

Seulement les heures où vous pouvez passer

Vos horaires, vos RDV, vos congés et vos trajets sont déjà comptés.

Le détail
  • Elle touche un jour, puis une heure. Ni compte ni mot de passe : une page au nom de votre entreprise.
  • Une fenêtre d’arrivée d’une heure : « arrivée entre 9 h 30 et 10 h 30 ».
  • Pas de RDV en double : deux clients ne peuvent pas prendre la même heure.
  • Vous réglez vos horaires, la durée d’une visite (client par client si besoin), le trajet entre deux visites, le nombre de visites par jour, le délai minimum, les fériés et les congés.
  • Un client vous appelle ? « Copier le lien de réservation » : vous le lui envoyez par SMS ou WhatsApp, il choisit lui-même.

Rien n’est confirmé sans votre accord

Elle envoie sa demande. L’heure lui est gardée, c’est vous qui confirmez.

Le détail
  • Avant d’envoyer, elle revoit sa fenêtre d’arrivée et l’adresse de la visite, et peut ajouter une précision pour l’accès.
  • Sans réponse de votre part, un rappel vous arrive au bout de 24 h.
  • Au bout de 48 h ouvrées, le créneau est libéré et le client est invité à choisir une autre date.
  • Vous préférez ne rien valider ? La confirmation automatique est en option : le client voit alors « C’est réservé ».

Moins de portes closes le jour du passage

La veille, un email lui rappelle l’heure d’arrivée, l’adresse et votre numéro.

Le détail
  • Il part tout seul pour chaque RDV confirmé, entre 9 h et 19 h. Vous pouvez le couper dans les réglages de l’agenda.
  • Depuis « Mon RDV », elle ajoute aussi le RDV à son agenda : le calendrier de son iPhone, ou Google Agenda sur Android.

Moins d’appels pour déplacer un RDV

Elle demande un autre jour en ligne. Rien ne change sans votre oui.

Le détail
  • Tout se passe sur sa page « Mon RDV ». En attendant votre réponse, son RDV reste valable.
  • Sa demande de changement vous arrive par email : vous acceptez ou non.
  • Elle peut aussi annuler en ligne, jusqu’à 24 h avant par défaut (ce délai se règle). Vous êtes prévenu par email.

Pas de date qui lui va ? Il attend votre appel.

M. Rivière laisse son numéro : sa demande vous attend au bureau.

Le détail
  • Il touche « Aucune date ne me convient », puis « Rappelez-moi ». Sa demande s’affiche sur votre tableau de bord, dans « Demandes à traiter », sur l’ordinateur comme sur le téléphone.
  • Il peut aussi donner ses disponibilités : les jours et le moment qui l’arrangent.
  • Vous êtes aussi prévenu par email.
  • Aucun rappel ne lui part tant que sa demande attend votre réponse.
L’email de rappel reçu par Mme Martin, envoyé par Clim Provence Services : l’entretien de sa climatisation arrive à échéance le 5 novembre, avec le bouton « Choisir mon créneau ».
La page de réservation de Clim Provence Services : « Bonjour Madame Martin, quel jour ? », avec seulement les jours où il reste une heure libre.
Lundi 12 octobre, quelle heure ? Seules les heures libres du matin : 8 h, 9 h 30 et 11 h.
« C’est bon ? » : lundi 12 octobre, arrivée entre 9 h 30 et 10 h 30, l’adresse de la visite à Aubagne, puis le bouton « Envoyer ma demande ».
« Demande envoyée » : Clim Provence Services va confirmer le rendez-vous ; en attendant, l’heure est gardée pour Mme Martin.
L’email reçu la veille par Mme Martin : « Entretien de votre climatisation demain, lundi 12 octobre, arrivée entre 9 h 30 et 10 h 30 », l’adresse et le numéro de Clim Provence Services.
La page « Mon RDV » de Mme Martin : rendez-vous confirmé le lundi 12 octobre, « Ajouter à mon agenda », puis « Un empêchement ? » avec « Changer de jour » et « Annuler le rendez-vous ».
« Changer de jour, quel jour ? » : son rendez-vous actuel du lundi 12 octobre est rappelé, avec les autres jours libres.
« Demande de changement envoyée » : Clim Provence Services va confirmer le vendredi 9 octobre ; en attendant, le rendez-vous du lundi 12 octobre à 9 h 30 reste valable.
La page de réservation de M. Pierre Rivière, avec en bas le lien « Aucune date ne me convient ».
« Aucune date ne vous convient ? » : « Rappelez-moi au 06 •• •• •• 15 » ou « Je donne mes disponibilités ».
« C’est noté » : Clim Provence Services rappellera M. Rivière pour convenir d’une date.
Le tableau de bord de l’artisan sur l’ordinateur : la demande de Mme Martin à confirmer, et dans « Demandes à traiter », M. Pierre Rivière qui veut être rappelé, avec son numéro.
Mardi soir, 19 h 02
Dimanche, la veille du RDV
Elle a un empêchement ?

Vous savez tout, sans rien surveiller

Mardi, 19 h 02 : Mme Martin réserve, votre téléphone vous prévient.

Le détail

Plus besoin de guetter vos emails entre deux chantiers.

  • Seulement le nom du client et le jour : jamais d’adresse ni de téléphone.
  • Vous choisissez quand être prévenu : réservation, changement, annulation, retard…
  • Sur un ou plusieurs appareils. Sur iPhone, ajoutez d’abord l’appli à l’écran d’accueil.

Toute la journée, d’un coup d’œil

La cloche garde le fil : qui a réservé, qui a ouvert votre rappel, qui est en retard.

Le détail

La cloche est sur toutes les pages, au téléphone comme à l’ordinateur. Un point bleu marque ce que vous n’avez pas encore vu, et chaque ligne s’ouvre d’un toucher.

Un geste, rien à recopier

Vous touchez « Confirmer » : Mme Martin reçoit son email, et le RDV se range dans votre semaine.

Le détail

En attendant votre réponse, l’heure reste gardée pour le client, 48 h au plus. Vous pouvez aussi tout confirmer automatiquement.

Votre agenda en vue Jour, Semaine ou Mois, au téléphone comme à l’ordinateur.

Un client vous appelle ? Vous fixez le RDV vous-même, et « Prévenir le client » lui envoie l’email. Un chantier ou un dépannage ? « Bloquer » garde le temps pris.

Sur la route, tout y est

Un lien à ajouter une fois : vos RDV arrivent dans l’agenda du téléphone, avec adresse, numéro et note.

Le détail

Google Agenda, iPhone ou Outlook. Google se met à jour toutes les quelques heures, iPhone et Outlook plus souvent.

Ce lien est personnel : il donne accès à vos RDV, ne le partagez pas.

Prévenu avant de perdre un client

Échéance passée sans RDV : la cloche vous le dit, et un email aussi si vous le choisissez.

Le détail

Dans l’appli, 3 jours après l’échéance, et sur votre téléphone si vous activez les notifications. Par email, si vous le choisissez : 7 jours avant, le jour même, puis 3 jours après. Tout se change dans les Paramètres, comme l’adresse qui reçoit les alertes.

Vos appels du jour, tout prêts

Les clients à appeler, avec leur numéro.

Pour vous : des entretiens rattrapés d’un simple appel.

Le détail
  • Une phrase dit quoi faire maintenant. Trois compteurs mènent aux bons clients : À traiter, En retard, Cette semaine.
  • « Rappels et alertes envoyés » : tout ce qui est parti ces 30 derniers jours.
  • Le premier jour, « Mise en route » vous guide jusqu’à votre premier client. Rien à configurer pour vos emails.
L’écran verrouillé du téléphone, mardi 6 octobre à 19 h 02. Notification RDV Entretien : RDV à confirmer, Mme Sophie Martin demande le lundi 12 octobre. Notification RDV Entretien : RDV à confirmer, Mme Sophie Martin demande le lundi 12 octobre.
Le tableau de bord à l’ordinateur : les demandes à confirmer de M. Nicolas Ferrand et de Mme Sophie Martin. La cloche ouverte, Dernières nouvelles : Mme Sophie Martin demande le lundi 12 octobre à 9 h 30, Mme Martin a ouvert votre rappel, un entretien en retard.
Le tableau de bord au téléphone : les demandes à confirmer, dont celle de Mme Sophie Martin, lundi 12 octobre à 9 h 30. Dernières nouvelles au téléphone : Mme Sophie Martin demande le lundi 12 octobre à 9 h 30, puis les autres nouvelles du jour. Après le geste : la demande de Mme Martin a quitté la liste « À confirmer ».
Le tableau de bord au téléphone : la demande de Mme Sophie Martin, lundi 12 octobre à 9 h 30, avec le bouton Confirmer. Après le geste : la demande de Mme Martin a quitté la liste « À confirmer ».
Confirmé : Mme Sophie Martin reçoit son email. Confirmé : Mme Sophie Martin reçoit son email.
L’agenda de la semaine du 12 au 18 octobre à l’ordinateur : la demande de Mme Sophie Martin, lundi à 9 h 30, à confirmer. Le RDV de Mme Sophie Martin, confirmé : lundi de 9 h 30 à 10 h 30, à Aubagne.
L’agenda du téléphone, lundi 12 octobre : le RDV de Mme Sophie Martin parmi les autres. Le RDV ouvert dans l’agenda du téléphone : 12 rue des Oliviers à Aubagne, le téléphone et la note de Mme Martin.
L’écran verrouillé du téléphone, mardi 6 octobre à 8 h 01. Notification RDV Entretien : Entretien en retard, l’entretien de M. Pierre Rivière est en retard. Notification RDV Entretien : Entretien en retard, l’entretien de M. Pierre Rivière est en retard.
Le tableau de bord : 2 clients attendent votre appel, puis la liste des clients en retard avec leur numéro.
Le tableau de bord au téléphone : 2 clients attendent votre appel, puis les clients en retard avec leur numéro.

Moins de route, plus d’entretiens

Rouge en retard, orange à traiter, vert RDV fixé. Vous voyez où aller.

Le détail
  • Un dépannage imprévu ? Vous voyez tout de suite qui est à faire dans le coin.
  • « Près de moi » : les clients autour de vous, du plus proche au plus loin.
  • Depuis un client : fixer le RDV, appeler, l’itinéraire, ou voir les clients proches.
  • Filtres : en retard, sous 30 jours, sous 60 jours.

Un trajet, plusieurs entretiens

Un RDV à Gémenos mardi ? L’appli vous montre les clients à faire tout près, avec l’heure qui tombe bien.

Le détail
  • Mardi à Gémenos : Mme Roux à ≈ 4 km, M. Blanc dans la même commune.
  • « Préparer la journée » les place entre vos RDV, chacun avec son heure conseillée.
  • « À faire ensemble » : des clients voisins à grouper, avec un jour où il vous reste de la place.
  • Sur la fiche d’un client, « Vous passez à côté » : quand il appelle, vous lui proposez le jour où vous êtes déjà dans son coin.

Chaque client à sa vraie adresse

Un toucher sur « Activer » : vos clients quittent la mairie de leur commune pour leur adresse exacte.

Pour vous : vous voyez qui habite vraiment à côté.

Le détail
  • Seule l’adresse part (numéro, rue, code postal, commune), sans nom, vers le service d’adresses de l’IGN, un service public gratuit. Le complément (étage, digicode) et les notes ne partent jamais.
  • En quelques minutes, chacun est à sa place, et les distances se comptent d’adresse à adresse.
  • Une adresse douteuse ou introuvable ? Elle est dans « Adresses à vérifier » : « C’est bien là », ou vous placez l’épingle vous-même.
  • Rien ne part sans votre accord. Vous arrêtez quand vous voulez, et vous effacez les positions d’un geste.

Votre journée se remplit sans un coup de fil

« Proposer ce jour » : chaque client proche reçoit son email, avec son heure.

Le détail
  • Vous relisez l’email, puis vous envoyez. Il part de votre boîte, à votre nom : rien ne part sans vous.
  • Les heures suivent votre ordre de passage. Vos horaires, vos RDV et vos créneaux bloqués sont déjà comptés.
  • Les clients aux rappels actifs sont cochés d’office.
  • Chaque heure est gardée quelques jours pour son client. Sans réponse, elle redevient libre.

Ils disent oui d’un toucher

Mme Roux ouvre l’email et confirme d’un toucher. Le RDV entre dans votre agenda, et vous êtes prévenu.

Le détail
  • Dans l’email, « Oui, c’est d’accord » ouvre sa page : elle touche « Oui, je confirme », sans compte ni paiement.
  • Cette heure ne lui va pas ? Elle en choisit une autre ce jour-là, ou vous prévient que ce jour ne lui convient pas.
  • Vous suivez les réponses : qui a dit oui, qui ne peut pas.

Son heure ne vous va pas ? Proposez-en trois.

Le client touche celle qui lui va, c’est réservé. Fini les allers-retours.

Le détail
  • Sur une demande de RDV, « Autre horaire » : vous choisissez jusqu’à 3 heures libres.
  • M. Espitalier demandait 9 h 30 : vous lui proposez 8 h, 11 h ou 13 h 30.
  • Rien n’est confirmé avant son accord. Les heures lui sont gardées le temps qu’il réponde.
  • Aucune ne lui va ? Il choisit un autre jour, ou vous prévient.

Le matin, votre journée est prête

Mardi, 7 h 40 : vos RDV dans l’ordre, Mme Roux comprise. « Itinéraire du jour » ouvre le trajet dans Google Maps.

Le détail
  • Google Maps s’ouvre avec vos RDV du jour, dans l’ordre des heures, au départ de là où vous êtes.
  • « Déjà dans le coin » : sous la journée, les clients à faire près de vos RDV, pour remplir un trou.
  • Les réponses à vos propositions s’affichent sur la journée : qui est d’accord, qui ne peut pas.
La carte des clients sur l’ordinateur : rouge en retard, orange à traiter, vert RDV fixé, et les clients proches du mardi 13 octobre à Gémenos.
RDV mardi 9 h 30
Mme Roux, ≈ 4 km
La carte des clients au téléphone : des épingles rouges, orange et vertes autour d’Aubagne.
RDV mardi 9 h 30
Mme Roux, ≈ 4 km
La carte des clients autour d’Aubagne, avec le bandeau « Placez vos clients à leur adresse exacte · Activer » : pour l’instant, chaque client est à la mairie de sa commune.
La fenêtre « Placer vos clients à leur adresse » : seule l’adresse part, sans nom, vers le service d’adresses de l’IGN, et « Activer les adresses précises ».
Après l’accord : « Vos clients sont à leur adresse ; sans adresse précise, à la mairie de leur commune », et « 2 adresses à vérifier ».
Adresses précises activées : vos clients sont placés à leur adresse dans les prochaines minutes.
Le tiroir « Journée du mardi 13 octobre » : les arrêts numérotés sur la carte, l’ordre de passage et « Proposer ce jour par email ».
La fenêtre « Proposer le mardi 13 octobre » : Mme Roux à 11 h et Menuiserie Durand à 16 h 30, cochées.
L’email à Mme Roux avant l’envoi : « Entretien de votre climatisation : puis-je passer le mardi 13 octobre ? »
L’heure proposée à Mme Roux : mardi 13 octobre, arrivée entre 11 h et 12 h, et le bouton « Oui, je confirme le mardi 13 octobre ».
« C’est réservé » : le rendez-vous de Mme Roux, mardi 13 octobre entre 11 h et 12 h.
La fenêtre « Proposer d’autres heures à M. Bruno Espitalier » : mardi 20 à 8 h, à 11 h et à 13 h 30.
Ce que voit M. Espitalier : trois heures au choix le mardi 20 octobre, chacune d’un toucher.
« Dernière étape » : mardi 20 octobre, arrivée entre 11 h et 12 h, « Oui, je confirme ».
« C’est réservé » : mardi 20 octobre, arrivée entre 11 h et 12 h.
L’agenda du mardi 13 octobre : M. Santoni à 9 h 30, Mme Roux à 11 h, Mme Gasquet à 14 h, et « Itinéraire du jour ».

Des contrats signés, sans paperasse

Un client sous contrat revient chaque année. Son contrat se remplit tout seul.

Le détail
  • Le client, son adresse et ses équipements viennent de sa fiche ; votre logo, votre SIRET et votre médiateur, de votre profil d’entreprise, rempli une fois.
  • Un prix est suggéré d’après vos tarifs ; la TVA et le TTC se calculent tout seuls.
  • L’aperçu A4 se met à jour pendant la saisie, et tout s’enregistre au fur et à mesure.
  • Un modèle indicatif, avec les mentions utiles selon le client (rétractation de 14 jours).

Plus besoin de repasser pour une signature

Mme Martin reçoit le contrat par email, à votre nom, avec le PDF.

Le détail
  • Vous vérifiez son email et son portable, et vous ajoutez un mot si vous voulez.
  • L’email part de votre boîte : elle vous répond directement.
  • Pas encore signé ? Deux relances partent toutes seules, au 3e et au 7e jour. Vous pouvez aussi renvoyer ou annuler l’envoi.
  • Vous préférez le papier ? « Sur papier » : vous l’imprimez, le client signe, vous joignez la photo.

Elle signe chez elle, vous n’avez rien à faire

Sur son téléphone, elle lit l’essentiel, reçoit un code par SMS et signe.

Le détail
  • Le code à 6 chiffres part sur son portable et reste valable 10 minutes.
  • Elle peut lire tout le contrat avant de signer.
  • Elle peut aussi refuser, avec un motif : vous êtes prévenu.

C’est signé, et vous le savez

Elle reçoit son exemplaire signé en PDF scellé. Vous, une alerte par email, et le suivi passe à « Signé ».

Le détail
  • Envoyé, Ouvert, Signé : vous voyez où en est chaque contrat.
  • Le contrat signé et son dossier de preuve se téléchargent sur la page du contrat.
  • L’entretien suit le contrat : le prochain est planifié, puis tous les 12 mois.
  • Votre client peut aussi renoncer en ligne pendant 14 jours, ou résilier plus tard : il reçoit un accusé par email, et vous êtes prévenu.

Vos contrats papier comptent aussi

Le prix, le début, une photo du contrat : le client passe « Sous contrat ».

Le détail
  • L’appli calcule l’échéance et vous prévient avant l’avis de reconduction.
  • Il compte dans vos chiffres, et ses rappels d’entretien suivent leur cours.
  • Une photo par page, 4 au plus, ou le PDF signé. Rien n’est envoyé au client.
Le contrat de Mme Sophie Martin en cours de saisie : sa fiche et ses équipements à gauche, l’aperçu A4 du contrat à droite, 308 € TTC par an.
L’aperçu du contrat de Mme Sophie Martin au téléphone : le logo de Clim Provence Services, 1 visite par an, 308 € TTC par an, 12 mois.
Le contrat CE-2026-0007 prêt à signer, avec le bouton « Envoyer pour signature en ligne ».
La fenêtre « Envoyer le contrat CE-2026-0007 à signer » : l’email de Mme Martin, son portable pour le code, votre message, et l’aperçu de l’email qu’elle recevra.
Suivi de la signature : envoyé le 12 octobre à 11 h 05 à sophie.martin@orange.fr ; rappels automatiques : 0 sur 2 envoyé, prochain le 15 octobre.
Le contrat CE-2026-0007 prêt à signer, au téléphone : « Comment Mme Sophie Martin va-t-elle signer ? » et le bouton « Envoyer pour signature en ligne ».
Suivi de la signature au téléphone : envoyé le 12 octobre à 11 h 05, ouvert pas encore, rappels automatiques : 0 sur 2 envoyé.
La page de signature sur le téléphone de Mme Martin : son contrat en bref, 1 visite par an, 308 € TTC par an, puis le bloc « Signer » avec « Recevoir mon code par SMS ».
Le code reçu à 19 h 39 est tapé, la case de l’email est cochée, le bouton « Signer avec obligation de paiement » est prêt.
« C’est signé » : Mme Martin a signé le contrat CE-2026-0007 le 12 octobre à 19 h 41 ; son exemplaire signé lui a été envoyé par email.
La page du contrat CE-2026-0007 sur l’ordinateur.
Suivi de la signature : envoyé, ouvert à 18 h 12, signature en attente.
Contrat signé et actif : envoyé, ouvert, signé le 12 octobre à 19 h 41, avec « Télécharger le contrat signé » et « Dossier de preuve ».
La fiche de Mme Émilie Moreau : Sous contrat, échéance le 28 février 2027 ; « Contrat enregistré », entretien planifié le 20 octobre 2026, puis tous les 12 mois.
La fenêtre « Il a déjà un contrat » pour Mme Émilie Moreau, avec « Enregistrer le contrat ».
Prix du contrat 230 € HT par an, soit 253 € TTC ; début en mars 2024 ; prochaine échéance le 28 février 2027 ; « Prendre en photo » pour joindre le contrat signé.
Le soir, chez Mme Martin
SMS de KitClim : « Clim Provence Services : votre code pour signer le contrat CE-2026-0007 est 482913. Valable 10 minutes. »

Sachez ce que vaut votre fichier clients

Ce que vos entretiens vous rapportent chaque année, en un chiffre.

Le détail
  • Le chiffre additionne vos contrats et vos clients sans contrat, en euros HT par an.
  • Un client sans prix compte avec votre prix par défaut, si vous en mettez un : c’est marqué « estimé ».
  • Les contrats à signer : ce qu’ils ajouteraient une fois signés.
  • Ce sont des montants d’entretien, ni facturés ni encaissés : l’appli ne voit pas vos factures.
  • Les montants à l’écran sont ceux d’un compte d’exemple, avec des clients fictifs.

Vous voyez ce qu’il reste à aller chercher

Le fait en plein, le prévu en pointillés, le retard en rouge.

Pour vous : fini les calculs du soir.

Vous voyez si vous faites mieux que l’an dernier

Touchez « Cumul » : votre année se trace face à l’an dernier.

Le détail
  • Avec l’écart à la même date : une saison qui faiblit, vous le voyez à temps.
  • L’an dernier est compté à vos prix d’aujourd’hui : vous comparez ce qui est comparable.
  • La courbe pleine, c’est le fait ; les pointillés, le prévu jusqu’au 31 décembre.

Un client sans contrat, c’est un contrat à proposer

Chaque client a son statut. Touchez une ligne, la liste s’ouvre.

Pour vous : vous savez qui appeler.

Rattrapez vos clients avant qu’ils partent

Chaque départ compté, avec sa raison, et la liste des clients à rappeler.

Le détail
  • À rappeler : les clients dont l’entretien a plus de 6 mois de retard. Un appel suffit pour fixer le RDV, et l’entretien reste chez vous.
  • Les raisons des départs : contrat résilié, déménagement, autre professionnel, installation remplacée, injoignable, refus du client.
  • Les contrats qui s’arrêtent d’ici la fin de l’année sont annoncés.
La page Chiffres sur l’ordinateur, avec des données d’exemple : la valeur du fichier clients, le chiffre d’affaires de l’entretien mois par mois, les choses à faire, les clients par statut et les clients perdus de l’année.
Le chiffre d’affaires de l’entretien sur l’ordinateur, en vue Cumul : la courbe de l’année, comparée à l’an dernier.
La page Chiffres sur le téléphone : votre fichier clients vaut tant par an, contrats et clients sans contrat.
La page Chiffres sur le téléphone : la valeur du fichier clients, puis le chiffre d’affaires de l’entretien mois par mois, fait, prévu et en retard.
Sur le téléphone : vos clients par statut (sous contrat, à reconduire, à signer, sans contrat, inactifs, résiliés, perdus), puis les clients perdus de l’année et pourquoi.

Chez le client, vous savez déjà tout

Ce qu’il vous a dit au téléphone, ce que vous avez fait à la dernière visite : chaque note garde sa date, sur sa fiche.

Le détail
  • Notes datées : la plus récente en haut, avec le jour et l’heure, jamais envoyées au client. Entretien fait ? « Ajouter une note sur la visite » s’ouvre d’un toucher.
  • La note permanente garde l’essentiel : accès, digicode, matériel.
  • Particulier ou professionnel : l’entreprise et son contact, l’adresse proposée pendant la saisie.
  • Depuis la fiche : appeler, écrire, l’itinéraire, envoyer un rappel, ajouter le RDV à Google Agenda.
  • Reporter, annuler avec un motif, réactiver : tout reste dans l’historique.
  • Retrouver un client : la recherche répond dès les premières lettres (nom, email, téléphone, ville), avec des filtres comme « en retard » ou « sous 30 jours ».

Supprimé par erreur ? Il revient.

Un client effacé trop vite reste 30 jours dans la corbeille. Un toucher sur « Restaurer », et il revient avec tout son historique.

Votre bureau tient dans votre poche

RDV Entretien s’installe sur votre téléphone comme une appli, sans App Store. Le soir, il passe en mode sombre, comme votre téléphone.

Une question ? L’Aide répond tout de suite

Posez votre question avec vos mots, de jour comme de nuit : la réponse arrive étape par étape, avec le bon écran à ouvrir.

Le détail
  • Une capture d’écran ou un PDF ? Envoyez-les dans la discussion : elle les regarde avec vous.
  • Besoin d’une personne ? « Parler à une personne » : l’équipe vous répond dans la même discussion.
  • Le bouton « Aide » est en haut de chaque page.

Le reste est déjà réglé

Vos alertes quand vous voulez, vos rappels à votre nom, vos données gardées en France.

Le détail
  • Me prévenir : dans l’appli, sur le téléphone, et par email si vous le voulez (avant l’entretien, le jour même, après) ; vous cochez ce qui vous sert.
  • Envoi : à votre nom, sans rien configurer. Le client vous reconnaît et vous répond. Ou depuis votre propre boîte mail, si vous préférez.
  • Sécurité : si vous branchez votre boîte mail, son mot de passe est chiffré ; votre carte passe par Stripe.
  • Vos données : hébergées en France (Paris), jamais vendues ni cédées. Vous les téléchargez quand vous voulez, contrats signés compris, et vous pouvez supprimer votre compte vous-même.
  • Aide : une réponse tout de suite, à toute heure, depuis le bouton « Aide » de chaque page ; l’équipe prend le relais si besoin.

Un seul prix. Tout inclus.

Tout ce que vous venez de voir est dans l’abonnement. Pas de limite de clients, pas d’options cachées, pas de frais d’installation.

La fiche de Mme Sophie Martin sur le téléphone : coordonnées, adresse à Aubagne, prochain entretien le lundi 12 octobre à 9 h 30, puis ses notes datées, la plus récente en haut.
La même fiche sur l’ordinateur : les notes de Mme Martin, chacune avec sa date, et le bouton « Ajouter une note ».
La fenêtre « Ajouter une note » : « Au téléphone : elle veut aussi un devis pour une clim dans le bureau. » La date et l’heure s’ajoutent toutes seules.
La nouvelle note en haut de la liste, datée du 6 octobre 2026 à 19 h 12, et le message « Note ajoutée ».
La corbeille : M. Gilles BARRAL, supprimé le 4 octobre, et le bouton Restaurer. Un client supprimé y reste 30 jours, avec tout son historique.
Restaurer M. Gilles BARRAL : remettre son RDV du jeudi 15 octobre à 14 h dans votre agenda ?
Le message « Fiche de M. Gilles BARRAL restaurée ».
Sur l’ordinateur, la corbeille ouverte à côté de la liste des clients : M. Gilles BARRAL, supprimé le 4 octobre, et le bouton Restaurer.
Restaurer M. Gilles BARRAL : remettre son RDV du jeudi 15 octobre à 14 h dans votre agenda ?
« Fiche de M. Gilles BARRAL restaurée » : il est de retour en tête de la liste des clients.
L’écran d’accueil du téléphone, avec l’icône RDV Entretien rangée comme une appli.
L’agenda de la semaine en mode sombre sur l’ordinateur.
La discussion Aide sur le téléphone : « Comment je connecte ma boîte Gmail ? », et la réponse de Léa en trois étapes, avec le lien Paramètres › Boîte mail d’envoi.
La même discussion sur l’ordinateur, ouverte à côté du tableau de bord : la question, puis la réponse de Léa et le bouton qui ouvre le bon écran.
Paramètres, Me prévenir : les notifications du téléphone, dont « Un entretien passe en retard », puis vos alertes dans l’appli, avec la case « Recevoir aussi mes alertes par email ».
Paramètres, abonnement : essai gratuit, 14 jours restants, sans carte bancaire ; tarif 19 € HT, soit 22,80 € TTC par mois.
L’écran d’accueil du téléphone, avec l’icône RDV Entretien.
Le même tableau de bord, en mode sombre.
Chaque note garde sa date
Envoyé à votre nom
30 jours pour changer d’avis
Une icône, comme une appli
Le soir, en mode sombre
Vos données gardées en France
Alertes au choix
Envoyé à votre nom
Données en France

Un seul entretien sauvé paie 9 mois d’abonnement.

Chaque contrat d’entretien, c’est en moyenne 180 € de chiffre d’affaires, chaque année. Essayez pendant 14 jours avec vos vrais clients.

Fait par un pro de la clim, pour les pros de la clim.Utilisé tous les jours chez David Froid, à Aubagne.

19€HT par mois

  • 22,80 € TTC, le même prix pour tout le monde.
  • Clients illimités, aucune commission, pas de frais d’installation.
  • Sans engagement : résiliable en ligne à tout moment.
Essayer gratuitement 14 jours

Aucune carte bancaire demandée à l’inscription.